اتصل بنا 
التقاويم
وظائف
جذب 
يصرف
إجراءات شكوى الحقوق المدنية
تحدد تعليمات وزارة الزراعة الأمريكية (USDA) / خدمة الغذاء والتغذية (FNS) 113-1 (بتاريخ 11/8/05) متطلبات الحقوق المدنية للمشاركين في برامج تغذية الأطفال.
قبول الشكوى
يتم توجيه شكاوى الحقوق المدنية إلى: إيمي ماكلوسكي ، مدير مكتب خدمات الغذاء والتغذية ، 2110 Washington Blvd، Arlington، VA 22204، Office: 703.228.2621، [البريد الإلكتروني محمي]
يمكن تلقي الشكاوى شفهيًا أو كتابيًا أو مجهول الهوية وفي غضون 180 يومًا من الإجراء التمييزي المزعوم. (نموذج الشكوى).
تدوين الشكوى
ستتم معالجة الشكاوى في غضون 90 يومًا. سيتم جمع المعلومات التالية (شفهيًا أو كتابيًا أو مجهول الهوية): الاسم والعنوان ورقم الهاتف لمقدم الشكوى ، وطبيعة الحادث أو الإجراء الذي أدى إلى شعور المشتكي بأن التمييز كان عاملاً ، والأساس الذي يعتقد المشتكي بناءً عليه يوجد التمييز ، والأسماء وأرقام الهواتف والألقاب والعناوين التجارية أو الشخصية للأشخاص الذين قد يكونون على علم بالإجراء التمييزي المزعوم ، والتاريخ (التواريخ) الذي حدث خلاله الإجراء التمييزي المزعوم.
إحالة شكوى
سيتم إرسال الشكاوى إلى: VDOE Office of School Nutrition Programs، PO BOX 2120 Richmond، VA 23218-2120
وفقًا لقانون الحقوق المدنية الفيدرالية ولوائح وسياسات الحقوق المدنية لوزارة الزراعة الأمريكية (USDA) ، يُحظر على هذه المؤسسة التمييز على أساس العرق واللون والأصل القومي والجنس (بما في ذلك الهوية الجنسية والتوجه الجنسي) والإعاقة ، العمر ، أو الانتقام أو الانتقام من نشاط سابق في مجال الحقوق المدنية.
قد يتم توفير معلومات البرنامج بلغات أخرى غير الإنجليزية. يجب على الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى وسائل اتصال بديلة للحصول على معلومات البرنامج (على سبيل المثال ، برايل ، بخط كبير ، شريط صوتي ، لغة الإشارة الأمريكية) الاتصال بالولاية أو الوكالة المحلية المسؤولة التي تدير البرنامج أو مركز TARGET التابع لوزارة الزراعة الأمريكية على (202) 720- 2600 (صوت و TTY) أو اتصل بوزارة الزراعة الأمريكية من خلال خدمة الترحيل الفيدرالية على (800) 877-8339.
لتقديم شكوى بشأن التمييز في البرنامج ، يجب على المشتكي إكمال نموذج AD-3027 ، نموذج شكوى بشأن التمييز في برنامج وزارة الزراعة الأمريكية والذي يمكن الحصول عليه عبر الإنترنت على: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf، من أي مكتب تابع لوزارة الزراعة الأمريكية ، عن طريق الاتصال بالرقم (866) 632-9992 ، أو عن طريق كتابة خطاب موجه إلى وزارة الزراعة الأمريكية. يجب أن تحتوي الرسالة على اسم صاحب الشكوى وعنوانه ورقم هاتفه ووصفًا مكتوبًا للإجراء التمييزي المزعوم بتفاصيل كافية لإبلاغ مساعد وزير الحقوق المدنية (ASCR) عن طبيعة وتاريخ الانتهاك المزعوم للحقوق المدنية. يجب تقديم نموذج أو خطاب AD-3027 المكتمل إلى وزارة الزراعة الأمريكية عن طريق:
- البريد الإلكتروني: وزارة الزراعة الأمريكية، مكتب مساعد الوزير للحقوق المدنية، 1400 Independence Avenue، SW Washington، DC 20250-9410؛ أو
- فاكس: (833) 256-1665 أو (202) 690-7442 ؛ أو
- البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
هذه المؤسسة هي مزود تكافؤ الفرص.