APS شراكة مع Cigna لتوفير خط دعم مدرسي لثماني مدارس ثانوية وبرامج كطيار. المدارس المشاركة في البداية هي:
- واشنطن ليبرتي ، ويكفيلد ، يوركتاون ، مدرسة أرلينغتون كوميونيتي الثانوية ، مركز وظائف أرلينغتون ، برنامج إتش بي وودلون الثانوي ، لانجستون ، ودايكشنز الجديدة.
APS يستكشف توسيع البرنامج ليشمل مدارس إضافية. خط الدعم متاح الآن حتى 30 سبتمبر لتوفير مورد حيوي لدعم الأزمات ودعم الإحالة. وهي متاحة 24/7/365 للطلاب الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا والموظفين وأولياء الأمور يتم تدريب الموظفين على الخط على الاستجابة للأزمات ويمكنهم المساعدة باللغتين الإنجليزية والإسبانية ويمكنهم ربط المتصلين بالموارد المحلية. تتوفر لغات أخرى من خلال Language Line. المساعدة متاحة عن طريق الاتصال بالرقم 833-Me-Cigna (833-632–4462).
خبراء تحت الطلب
سيتم تزويد خط الدعم المدرسي من قبل دعاة مدربين على التفاعل مع طلاب المدرسة وأولياء الأمور وموظفي المدرسة. بناءً على الاحتياجات التي حددها المدافعون ، سيتم فرز المتصل إلى دعم الأزمات أو دعم المجتمع أو الاستشارة عبر الهاتف مع طبيب Cigna مرخص. يتضمن هذا دعمًا لحوادث مثل التنمر والعزلة والأفكار الانتحارية. إذا كان الطالب ينشط في الانتحار بالوسائل والخطة ، فسيقوم المدافعون بالاتصال بالسلطات المحلية للذهاب إلى موقعهم.
مجهول وسري
ستظل جميع المكالمات إلى خط الدعم المدرسي مجهولة. سيسأل دعاة خط الدعم المدرسي المتصلين عن المنطقة التعليمية التي التحقوا بها وعمر الطالب. لن يتم إجراء أي تحقق رسمي آخر للوصول إلى خط الدعم المدرسي. لا توجد أسئلة حول الوضع القانوني أو الوثائق. سيتم تسجيل جميع المكالمات.
ستقوم مواقع المدارس التي تطوعت للمشاركة في هذا الإصدار التجريبي بتوزيع المزيد من المعلومات حول هذه الخدمة على مجتمعات مدارسهم من خلال البريد الإلكتروني والنشرات وغيرها من الوسائل.