الدعم الفني

سيتلقى جميع طلاب المدارس الابتدائية والمتوسطة جهاز iPad. سيحصل جميع طلاب المدارس الثانوية على جهاز Macbook. سيتم تزويد الطلاب الذين ليس لديهم اتصال بالإنترنت في المنزل ، إما من خلال نقطة اتصال محمولة MiFi أو من خلال شراكة APS مع Comcast. (مزيد من التفاصيل هنا) يتم توزيع جميع الأجهزة بواسطة مدرستك.

إذا كان الطلاب يواجهون مشكلات مع أجهزتهم أو الوصول إلى الإنترنت:

  • أرسل بريدًا إلكترونيًا أو تواصل مع معلميهم بخصوص أي فصل دراسي / محتوى قد يكون مفقودًا (إذا كانوا قادرين على ذلك)
  • تحقق من موقع مدرستهم على الويب للحصول على المساعدة الفنية والنصائح من منسق تكنولوجيا التعليم (ITC) في مدرستهم.
  • تحرّي الخلل وإصلاحه إن أمكن باستخدام هذه الموارد:
  • قم بإرسال المشكلة باستخدام نموذج المساعدة التقنية للمدرسة
  • اتصل ب مركز اتصال فاميلى تكنولوجى في 703-228-2570 للدعم الفني
    • من 7 صباحًا حتى 9 مساءً من الاثنين إلى الخميس
    • 7 صباحًا - 6 مساءً يوم الجمعة

CANVAS

أرجوحة

TEAMS

مساعدة IPAD

ملاحة