ক্রমাগত উন্নতি এবং অপারেশনাল দক্ষতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, বিভাগটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং ডেটা সমাধান এবং পরিষেবা সরবরাহ করে। এই পরিষেবাগুলি এবং সমাধানগুলি ব্যক্তিগতকৃত ছাত্র শেখার, ইন্টারেক্টিভ শেখার স্থান, ব্যবহারকারীর উত্পাদনশীলতা, সিদ্ধান্ত গ্রহণে জবাবদিহিতা, নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম এবং উদীয়মান প্রযুক্তির প্রবণতার সাথে সক্রিয় জড়িত থাকার জন্য তৈরি করা হয়েছে। ইনফরমেশন সার্ভিসেস ডিপার্টমেন্ট (IS) ইনফরমেশন সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট, টেকনোলজি সার্ভিসেস এবং এন্টারপ্রাইজ সলিউশন অন্তর্ভুক্ত করে।
প্রধান সেবা প্রদান করা হয়
- লার্নিং, নলেজ ম্যানেজমেন্ট এবং প্রোডাক্টিভিটি সিস্টেম
- নির্দেশমূলক অ্যাপ্লিকেশন
- উদ্ভাবনী নির্দেশমূলক প্রযুক্তির জন্য সমর্থন
- যোগাযোগ পরিষেবা
- তথ্য বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং
- ওয়্যারলেস এবং তারযুক্ত নেটওয়ার্ক
- হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার
- ডাটাবেস প্রশাসন
- প্রশাসনিক এবং ব্যবসায়িক সিস্টেম সমর্থন
পরিষেবা সহায়তা কেন্দ্র
পরিষেবা সহায়তা কেন্দ্র জেলা-ব্যাপী প্রযুক্তিগত চাহিদাগুলির জন্য সহায়তা প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে: বেতার এবং যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম; ইন্টারনেট সুবিধা; স্টাফ এবং ছাত্রদের জন্য ডিভাইস (ল্যাপটপ, ডেস্কটপ, মোবাইল ফোন, আইপ্যাড); সবার জন্য প্রযুক্তি সমাধান APS স্কুল এবং প্রশাসনিক সুবিধা। এটি সমস্ত প্রযুক্তি এবং ডেটা অনুরোধের জন্য এন্ট্রি পয়েন্ট হিসাবেও কাজ করে। এসএসসি সবার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে APS স্টাফ এবং ছাত্ররা নিশ্চিত করতে তাদের প্রযুক্তিগত চাহিদা পূরণ হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, ডিভাইসগুলিতে অ্যাক্সেস, মেরামত, এবং আপডেট)।
প্রধান পরিষেবা প্রদান করা হয়:
- যোগাযোগ অবকাঠামো
- শেখার এবং উত্পাদনশীলতা পরিকাঠামো
- যোগাযোগ অবকাঠামো
- প্রযুক্তি হার্ডওয়্যার
এন্টারপ্রাইজ সলিউশন
এন্টারপ্রাইজ সলিউশন অফিস আর্লিংটন পাবলিক স্কুলের নির্দেশনামূলক এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থার পরিকল্পনা, ডিজাইন এবং সমর্থন করার জন্য দায়ী। এটি নিশ্চিত করে যে সিস্টেমগুলি উপলভ্য এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্দেশনা, ক্রিয়াকলাপ এবং জেলাব্যাপী প্রশাসনিক কার্যাবলী সমর্থন করে। কাজটিতে স্কুল, প্রশাসনিক অফিস বিভাগ, পরিবার, কাউন্টি সরকার, সফ্টওয়্যার বিক্রেতা এবং পরামর্শদাতাদের সাথে বিস্তৃত মিথস্ক্রিয়া জড়িত।
প্রধান পরিষেবা প্রদান করা হয়:
- সমর্থন এবং বজায় রাখা APS নির্দেশমূলক এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা
- শিক্ষার্থীদের জন্য অনলাইন নির্দেশমূলক অ্যাপ্লিকেশন এবং সরঞ্জামগুলি বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখুন
- ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ ত্বরান্বিত করতে কাস্টম অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিকাশ করুন
- তথ্য বিতরণ
- সমর্থনকারী অপারেশনাল সিস্টেম ডিজাইন, বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখা APS STARS সহ কর্মীরা, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, Synergy, ডেটা গুদাম, এবং Canvas
নির্দেশনামূলক ডিজিটাল রিসোর্স প্রক্রিয়া
সব APS অংশীদারদের অনুসরণ করতে পারেন আরো তথ্যের জন্য এই লিঙ্ক on APS জন্য প্রক্রিয়া ডিজিটাল সম্পদের পর্যালোচনা, গ্রহণ, ও অবচয় নির্দেশের জন্য ব্যবহার করা হয়।
নতুন ডিজিটাল রিসোর্স অনুরোধ (কর্মীদের জন্য তথ্য)
সমস্ত নতুন ডিজিটাল সংস্থান - এবং বিদ্যমান সংস্থানগুলির পরিবর্তনগুলি - এর মাধ্যমে মূল্যায়ন করা হয় অনুমোদন প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত মানদণ্ডের জন্য (স্টাফ লিঙ্ক) পর্যালোচনা প্রক্রিয়া প্রতিটি স্কুল বছরে ত্রৈমাসিক 3 এ একটি নির্ধারিত উইন্ডোতে শুরু হয়। একটি APS মানদণ্ডের তথ্য সংগ্রহ করার পর প্রযুক্তি পর্যালোচনা কমিটি নতুন সংযোজন এবং পরিবর্তন অনুমোদন করে। যদি একটি নতুন অনুরোধ বা একটি বিদ্যমান টুলে পরিবর্তন অনুমোদিত হয়, তাহলে গ্রীষ্মের মাসগুলিতে স্থাপনাটি ঘটে, যা পরবর্তী স্কুল বছরের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
নতুন ডিজিটাল সম্পদের জন্য বিল্ডিং লেভেল অনুরোধের জন্য ওয়ার্কফ্লো:
- নতুন সংস্থানগুলির জন্য সমস্ত বিল্ডিং স্তরের অনুরোধগুলি সেই স্কুলে ITC এর সাথে কথোপকথনের মাধ্যমে শুরু হয়।
- যদি বিদ্যমান সরঞ্জামগুলির দ্বারা নির্দেশমূলক প্রয়োজন মেটানো না যায়, তাহলে ITC একাডেমিক অফিসে উপযুক্ত সুপারভাইজারের সাথে অনুরোধটি বাড়িয়ে দেবে
- যদি কোনো বিষয়বস্তু সুপারভাইজার নতুন অনুরোধকে সমর্থন করে তার নির্দেশনামূলক লিড হতে পছন্দ করেন, তাহলে তারা পর্যালোচনা প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য একটি ফর্ম জমা দেবেন।
- অনুরোধকারীরা স্টাফ লিঙ্ক চেক করে পর্যালোচনা প্রক্রিয়া জুড়ে একটি অনুরোধের সবচেয়ে আপ-টু-ডেট স্থিতি নিরীক্ষণ করতে পারেন: অনুরোধ করা ডিজিটাল সম্পদ - বর্তমান স্থিতি পরীক্ষা করুন
ইন্টিগ্রেশন সাপোর্ট
ইন্টিগ্রেশন সাপোর্ট গ্রুপ ছাত্র এবং কর্মীদের ডিভাইস, কম্পিউটার এবং ভাগ করা ডিভাইসগুলিতে সফ্টওয়্যার একীভূতকরণ, বিতরণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য দায়ী। গ্রুপটি উইন্ডোজ, ম্যাকিনটোশ এবং আইওএস প্ল্যাটফর্ম সমর্থন করে। গ্রুপটি ওয়ার্কস্টেশনে নেটওয়ার্ক-মুদ্রণ পরিষেবা সরবরাহ করে APS নেটওয়ার্ক এবং প্রিন্টার এবং কপিয়ারগুলিতে মুদ্রণ করতে শিক্ষার্থী এবং কর্মীদের অনুমতি দেয় নেটওয়ার্ক।
- ডেস্কটপ পরিচালনা
- মুদ্রণ সেবা
- মুদ্রক রিফ্রেশমেন্ট
- সাধারণ উত্পাদনশীলতা সরঞ্জাম (মাইক্রোসফ্ট অফিস, অ্যাক্রোব্যাট, ভাইরাস সফ্টওয়্যার, ইত্যাদি)
- আইটি পরামর্শ
- সফ্টওয়্যার কাস্টম অ্যাপ্লিকেশন
নেটওয়ার্ক সমর্থন
নেটওয়ার্ক সমর্থন গ্রুপটি নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার, এবং অবকাঠামো ইনস্টল করে এবং রক্ষণাবেক্ষণ করে APS ডেটা সেন্টার এবং আদৌ APS সু্যোগ - সুবিধা. গোষ্ঠীটি কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত নেটওয়ার্ক পরিষেবাদির জন্য যেমন সংরক্ষণাগার, প্রমাণীকরণ পরিষেবাদি, দূরবর্তী অ্যাক্সেস, হোস্টেড পরিষেবাদিগুলির সুবিধাদি করা, ফাইল অ্যাক্সেস এবং প্রত্যেকের নেটওয়ার্ক ক্লোজের জন্য দায়বদ্ধ is APS সুবিধা, পাশাপাশি অন্যান্য অনেক পরিষেবা।
- ইন্টারনেট সেবা
- ফাইল স্টোরেজ
- সংরক্ষণাগার
- প্রমাণীকরণ পরিষেবাদি
- আইটি সুরক্ষা
- তারবিহীন যোগাযোগ
- ডেটা নেটওয়ার্ক
- নেটওয়ার্ক হোস্টিং
- দূরবর্তী প্রবেশাধিকার
- ইমেল পরিষেবাদি
- মুদ্রণ অবকাঠামো
- তথ্য কেন্দ্র
- এন্টারপ্রাইজ সলিউশন সহ ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং এক্সচেঞ্জ
- আইটি পরামর্শ
যোগাযোগ করুন
রাজ আদুসুমিলি, সহকারী সুপারিনটেনডেন্ট, তথ্য সেবা
সিনথিয়া গুয়াডালুপে, নির্বাহী প্রশাসনিক সহকারী
টেরেন্স প্রক্টর, সিনিয়র, পরিচালক - সার্ভিস সাপোর্ট সেন্টার
গিরিশ রাজপুত, পরিচালক - এন্টারপ্রাইজ সলিউশন
জ্যাকলিন ফার্স্টার, নির্দেশমূলক প্রযুক্তি ইন্টিগ্রেশন বিশ্লেষক