iPad: Level 0 Unterstützung

Super0

Wenn mit Ihrem iPad etwas nicht stimmt, sollten Sie diese Schritte zuerst ausführen.

Gehen Sie alle diese Schritte entweder alleine oder mit Ihrem Lehrer durch, bevor Sie zu einem höheren Grad an Unterstützung übergehen.

Überprüfen Sie auch das Menü in diesem Abschnitt auf bestimmte Probleme, bei denen es sich möglicherweise um Support-Elemente der Stufe 0 handelt, und lassen Sie sich von Selbsthilfeanleitungen unterstützen.

Überprüfen Sie den Systemstatus

Manchmal stimmt etwas nicht mit dem, was Sie tun oder mit dem Gerät, sondern mit dem System selbst. Wir können bei den Leuten, die die von uns verwendeten Systeme ausführen, nachfragen, ob sie richtig funktionieren:

Wenn mit diesen Systemen alles in Ordnung aussieht oder wenn keines dieser Systeme das Problem ist, fahren wir fort.

Bestätigen Sie Benutzername und Passwort

Klicken Sie hier, um mehr über die Hilfe zu Konto und Passwort zu erfahren.

Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut

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Starten Sie das iPad neu

Um das iPad neu zu starten, halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm vollständig dunkel wird. Lassen Sie die Taste vollständig los. Warten Sie 10 Sekunden, drücken Sie dann den Netzschalter erneut etwa vier Sekunden lang und lassen Sie ihn los. Während des Neustarts des iPad sollte der Apple-Bildschirm angezeigt werden:

Software Update 8

Nächste Schritte

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, suchen Sie Level 1 Unterstützung.


Die Elementary Online-Abschnitte der APS Die Website wurde von Keith Reeves von der Discovery Elementary School erstellt und geteilt, um allen Schülern von zu helfen APS.