Apple-Mobilgeräte mit der neuesten iOS-Version (iOS14) verursachen ein Problem mit Bildern, die nicht geladen werden Canvas Seiten. Dies liegt daran, dass es in iOS14 eine neue Sicherheitseinstellung gibt, die das "Cross-Website-Tracking" verhindert und verhindert Canvas vom Laden von Bildern.
Die Homepage Ihres Lehrers sieht möglicherweise so aus, wenn Sie von diesem Problem betroffen sind:
Canvas meldet, dass dies ein bekanntes Problem ist, an dem die Ingenieure arbeiten, um Bilder zu beheben, die in den Apps nicht richtig angezeigt werden. Inzwischen:
■ Stellen Sie sicher, dass auf dem Gerät die aktuellste Version der App installiert ist (6.9.4 für Schüler, 1.11.9 für Lehrer).
■ Wählen Sie in den Geräteeinstellungen die Option Canvas App und aktivieren Sie Cross-Website-Tracking zulassen. Wenn Sie diese Einstellung vornehmen, können Bilder bis zu einem längeren Zeitpunkt angezeigt werden langfristigen Lösung ist vorhanden.
Hier sind die Schritte, um das Bildproblem in der zu beheben Canvas Studenten-App:
- Auf den Schüler iPad, tippen Sie auf die Einstellungen App.
- Scrollen Sie nach unten, um die Schüler-App zu finden (Canvas Die Schüler-App heißt in der linken Navigation Schüler
Aktivieren Sie den Schalter, um das Cross-Website-Tracking zuzulassen (er sollte grün sein).
Hinweis: Bitte sei sicher die Canvas Die App wird im Hintergrund ausgeführt. Andernfalls wird die Cross-Web-Option nicht angezeigt.