APS Comunicado de prensa

APS Se asocia con Cigna para lanzar el programa piloto de la línea de apoyo escolar

Línea de apoyo al estudiante - chica hablando por teléfono

APS se está asociando con Cigna para proporcionar una línea de apoyo escolar para ocho escuelas secundarias y programas como piloto. Las escuelas que participan inicialmente son:

  • Washington-Liberty, Wakefield, Yorktown, Arlington Community High School, Arlington Career Center, Programa de Secundaria HB Woodlawn, Langston y New Directions.

APS está explorando la expansión del programa a escuelas adicionales. La línea de apoyo está disponible desde ahora hasta el 30 de septiembre para proporcionar un recurso vital para el apoyo en caso de crisis y el apoyo para referencias. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para estudiantes de 14 años o más, personal y padres. El personal de la línea está capacitado en respuesta a crisis y puede ayudar en inglés y español y puede conectar a las personas que llaman con los recursos locales. Otros idiomas están disponibles a través de Language Line. Hay ayuda disponible llamando al 833-Me-Cigna (833-632–4462).

Expertos de guardia
La Línea de Apoyo Escolar estará integrada por defensores capacitados para interactuar con los estudiantes, los padres y el personal de la escuela. Según las necesidades identificadas por los defensores, se asignará a la persona que llama para recibir apoyo en caso de crisis, apoyo comunitario o asesoramiento por teléfono con un médico autorizado de Cigna. Esto incluye apoyo para incidentes como intimidación, aislamiento y pensamientos suicidas. Si un estudiante se suicida activamente con los medios y un plan, los defensores se comunicarán con las autoridades locales para ir a su ubicación.

Anónimo y confidencial
Todas las llamadas a la Línea de apoyo escolar permanecerán anónimas. Los defensores de la Línea de apoyo escolar preguntarán a las personas que llamen en qué distrito escolar están inscritos y la edad del estudiante. No se realizará ninguna otra verificación formal para acceder a la Línea de apoyo escolar. No hay preguntas sobre el estado legal o la documentación. Todas las llamadas se grabarán.

Los sitios escolares que se ofrecieron como voluntarios para participar en este piloto distribuirán más información sobre este servicio a sus comunidades escolares a través de correo electrónico, folletos y otros medios.