Preguntas frecuentes - Transporte

  • Por teléfono: Call Center703-228-8670 o 228-6640
  • Horas 6:00 am - 6:00 pm de lunes a viernes 8 / 23-9 / 2; luego de 6:00 am a 6:00 pm los días escolares
  • Por correo electronico: transporte@apsva.us

Los servicios de transporte de las escuelas públicas de Arlington reciben cientos de llamadas y correos electrónicos a diario. A continuación se muestra una lista de preguntas frecuentes. Si sus preguntas no son respondidas aquí, puede contactarnos por teléfono o correo electrónico.

  1. ¿Quién es elegible para el transporte en autobús en Arlington?
  2. ¿Cómo sabré si se ha asignado transporte a mi hijo?
  3. ¿Cuándo sabré el horario del autobús de mi hijo para el próximo año escolar?
  4. ¿Cómo puedo saber cuál es la ruta de autobús de mi hijo? ¿Dónde publicas el número de ruta en el autobús?
  5. Este es el primer año que mi hijo viaja en un autobús escolar; ¿Hay algo que pueda hacer para ayudarlo a prepararse para esta nueva experiencia?
  6. Mi hijo tiene 6 años (o menos). ¿Qué pasa si no llego al autobús?
  7. ¿El conductor del autobús es responsable de los niños hasta que lleguen a casa por la tarde?
  8. ¿Cuál es el procedimiento cuando necesito que otra persona se encuentre con mi hijo en la parada del autobús?
  9. ¿Qué pasa si mi hijo necesita viajar en un autobús diferente por la tarde?
  10. ¿Qué sucede si necesito solicitar otros ajustes para la asignación de transporte de mi hijo?
  11. ¿Puede mi hijo irse a casa en el autobús con otro estudiante?
  12. ¿Las Escuelas Públicas de Arlington ofrecen servicios especiales para estudiantes con discapacidades?
  13. ¿Qué debo hacer si mi hijo necesita un autobús elevador para necesidades especiales?
  14. A veces, el autobús de mi hijo llega tarde. ¿Por qué sucede esto y qué debo hacer?
  15. ¿Qué debo hacer si el autobús llega más de 30 minutos tarde en el viaje de regreso a casa?
  16. ¿Hay retrasos durante las inclemencias del tiempo?
  17. ¿Cómo puedo saber si la escuela está cerrada, retrasada o tiene una salida temprana debido al mal tiempo, emergencias u otras condiciones?
  18. ¿Por qué se les pide a los estudiantes que lleguen a la parada del autobús diez minutos antes de la hora de recogida del autobús?
  19. El autobús de mi hijo llega más tarde / antes de lo que quiero. ¿Se puede cambiar la hora?
  20. El autobús de mi hijo llega con frecuencia más tarde de la hora programada para recogerlo. ¿Qué causa los retrasos?
  21. Mi hijo perdió el autobús. ¿Puede el autobús volver a la parada?
  22. Mi hijo perdió el autobús en la escuela esta tarde. ¿Puede volver el bus?
  23. El autobús pasa por delante de mi casa. ¿Por qué no puede detenerse en mi casa?
  24. ¿Es posible que todos mis hijos se sienten juntos en el autobús?
  25. ¿El conductor del autobús tiene derecho a asignar asientos en el autobús?
  26. ¿Con quién debo hablar sobre los problemas que ocurrieron en el autobús de mi hijo?
  27. Otro niño está acosando o intimidando a mi hijo mientras está en el autobús. ¿Qué tengo que hacer?
  28. ¿Hay consecuencias si un estudiante se porta mal en el autobús?
  29. El conductor del autobús sancionó a mi hijo en el autobús hoy. ¿El conductor tiene derecho a hacer esto?
  30. ¿Qué es un informe de conducta estudiantil?
  31. ¿Puede un familiar u otro adulto abordar un autobús escolar en la parada o en la escuela?
  32. No me gusta el conductor del autobús en la ruta de mi hijo. ¿Podemos solicitar un conductor diferente?
  33. Mi hijo / hija solía tener un conductor que nos gustaba mucho, pero ese conductor ahora está en una ruta diferente. ¿Podemos recuperar al conductor?
  34. Creo que el autobús de mi hijo está abarrotado. ¿Cuántos niños pueden viajar en un autobús escolar de tamaño completo?
  35. Mi hijo tiene un teléfono celular. ¿Puede darle el teléfono al conductor para que hable conmigo?
  36. ¿Pueden los estudiantes traer instrumentos musicales u objetos grandes en el autobús?
  37. ¿Cómo localizo un artículo perdido en un autobús escolar?
  38. Estoy interesado en convertirme en conductor de autobús escolar. ¿Cómo puedo aplicar?

¿Quién es elegible para el transporte en autobús en Arlington?

Las Escuelas Públicas de Arlington brindan transporte seguro hacia y desde la escuela para los estudiantes inscritos que viven a más de una milla de distancia a pie de las escuelas primarias y una distancia a pie de una milla y media de las escuelas intermedias y secundarias (línea de propiedad a línea de propiedad). Para saber si su hijo es elegible para el transporte en autobús escolar, primero revise el mapa de elegibilidad del autobús para su escuela que se encuentra aquí: https://www.apsva.us/transportation-services/bus-eligbility-zones/. Si aún no está seguro, puede comunicarse con el Centro de llamadas de transporte o enviar un correo electrónico a la oficina. Los estudiantes que se transfieren de la escuela de su vecindario asignada a otra son no elegible para transporte.
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¿Cómo sabré si se ha asignado transporte a mi hijo?

La semana antes de que comiencen las clases, los Servicios de transporte cargan la información del autobús en ParentVue para estudiantes que son elegibles para transporte en autobús. Esto incluye el número de ruta del autobús del niño, la parada del autobús y la hora de recogida. En ParentVue, navegue hasta la sección Información del estudiante, luego desplácese hacia abajo hasta pasar la sección Elección de instrucción. Justo debajo de esa sección encontrará la información del autobús.

¿Cuándo sabré el horario del autobús de mi hijo para el próximo año escolar?

Las asignaciones de bus se publican en ParentVue la semana antes de que empiecen las clases.
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¿Cómo puedo saber cuál es la ruta de autobús de mi hijo? ¿Dónde publicas el número de ruta en el autobús?

Cada autobús escolar tiene su número de ruta publicado en una caja negra con números blancos (en el lado del pasajero delantero cerca de la puerta). Usamos este número para identificar la ruta del autobús.
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Este es el primer año que mi hijo viaja en un autobús escolar; ¿Hay algo que pueda hacer para ayudarlo a prepararse para esta nueva experiencia?

Recomendamos que las familias practiquen caminar con sus hijos hasta la parada del autobús. Asegúrese de que sus estudiantes conozcan los números de las rutas del autobús. También puede escribir el número de la ruta y la ubicación de la parada claramente en una nota que se adjunta a sus mochilas, O intente escribir el número de la ruta del autobús y detenerse en una pulsera para que puedan llevar la información con ellos fácilmente sin temor a perderla.
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Mi hijo tiene 6 años (o menos). ¿Qué pasa si no llego al autobús?

Para un niño pequeño, no ser recibido por un padre / tutor a menudo es muy aterrador para el niño. Si uno de los padres o la persona designada por él / ella no está en la parada para recibir al niño, el conductor del autobús devolverá al niño. primer grado o menos a la escuela después de completar su carrera para esa escuela. El niño permanecerá en el autobús hasta el final de la ruta cuando el conductor pueda devolver al estudiante a su escuela.

Además, los conductores devolverán a cualquier estudiante (de cualquier grado) a la escuela si el niño no se siente seguro al bajar del autobús. El niño permanecerá en el autobús hasta el final de la ruta cuando el conductor pueda devolver al estudiante a su escuela.

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¿El conductor del autobús es responsable de los niños hasta que lleguen a casa por la tarde?

El conductor del autobús es responsable de los niños mientras viajan en el autobús. Los padres o tutores son responsables de la seguridad de los niños cuando se dirigen hacia o desde la parada del autobús y esperan en la parada del autobús.
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¿Cuál es el procedimiento cuando necesito que otra persona se encuentre con mi hijo en la parada del autobús?

Solo las personas que figuran en la tarjeta de atención de emergencia del estudiante están autorizadas a recibir al niño en la parada del autobús. Si una persona diferente necesita conocer a su hijo, notifique a su escuela y proporcione su nombre y relación. La escuela enviará esta información a la oficina de transporte y luego al conductor del autobús escolar. Pida a las personas que se encuentren con su hijo que tengan una identificación con foto cuando se encuentren con el autobús. El conductor no liberará a un niño a sabiendas sin una nota de la escuela o sin confirmar que la persona tiene una identificación adecuada.
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¿Qué pasa si mi hijo necesita viajar en un autobús diferente por la tarde?

En este momento, no podemos acomodar horarios divididos.
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¿Qué sucede si necesito solicitar otros ajustes para la asignación de transporte de mi hijo?

Durante las primeras tres semanas de clases, las rutas de los autobuses se equilibran y los Servicios de Transporte están monitoreando cuántos estudiantes están viajando en las rutas, por lo que no hacemos ajustes durante este período. Después de ese período, puede comunicarse con el Centro de atención telefónica para realizar una solicitud. Intentaremos satisfacer su solicitud si hay espacio disponible en otro autobús que se adapte a sus necesidades. Nuevamente, no podemos crear una nueva parada de autobús en ninguna ruta; por lo tanto, su hijo será asignado a una parada existente en esa ruta de autobús más cercana a su destino.
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¿Puede mi hijo irse a casa con otro estudiante?

En este momento, los Servicios de transporte no pueden atender estas solicitudes.
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¿Las Escuelas Públicas de Arlington ofrecen servicios especiales para estudiantes con discapacidades?

Las Escuelas Públicas de Arlington proporcionan transporte especializado para estudiantes con discapacidades de acuerdo con el Programa de Educación Individualizado (IEP) del niño. Si las necesidades de su hijo cambian, comuníquese con su escuela para que se aborden las necesidades de transporte de su hijo.

Ocasionalmente, los estudiantes requieren transporte especial debido a una discapacidad temporal. Comuníquese con el director de su escuela para hablar sobre las necesidades de su hijo y para completar los formularios apropiados y el Plan 504 para adaptarse a las necesidades de su hijo.
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¿Qué debo hacer si mi hijo necesita un autobús elevador para necesidades especiales?

APS tiene autobuses elevadores para ayudar a los estudiantes con esta necesidad. Si su hijo requiere un autobús elevador, comparta esta información con su escuela para que esta información se pueda anotar en el IEP de su hijo. Si su hijo tiene una discapacidad temporal y tiene un Plan 504, su escuela incluirá esta información como parte del plan. En ambos casos, la escuela debe ingresar la información en el sistema de información del estudiante, que luego se transmite al Servicio de Transporte para su enrutamiento. Esto puede demorar hasta una semana desde que los servicios de transporte reciben la información.
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A veces, el autobús de mi hijo llega tarde. ¿Por qué sucede esto y qué debo hacer?

Todos los días, surgen situaciones que están fuera del control de nuestros conductores. Estos pueden incluir accidentes de tráfico, ausencias del conductor, problemas de mantenimiento, cierres de carriles y obras en la carretera, retrasos por el clima o incluso una salida tardía de la escuela. Por favor tenga paciencia ya que los conductores hacen todo lo posible por cumplir con el horario mientras son conscientes de la seguridad de los estudiantes.
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¿Qué debo hacer si el autobús llega más de 30 minutos tarde en el viaje de regreso a casa?

Le recomendamos que se comunique con su escuela para ver si el autobús se detuvo en la escuela o se retrasó. Si los miembros del personal de la escuela no tienen conocimiento de cualquier retraso o salida, se comunican con el transporte y trabajan con nuestro personal para determinar la causa.
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¿Hay retrasos durante las inclemencias del tiempo?

Sí, como todos sabemos, la lluvia o la nieve en nuestra área casi siempre frena el tráfico. Es importante que los padres controlen las condiciones climáticas durante las inclemencias del tiempo. Las condiciones climáticas pueden hacer que los autobuses escolares se retrasen en el horario.
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¿Cómo puedo saber si la escuela está cerrada, retrasada o tiene una salida temprana debido al mal tiempo, emergencias u otras condiciones?

Siempre que los funcionarios de la escuela decidan hacer cambios en las operaciones de la escuela, incluido el cierre de la escuela, retrasar la apertura de la escuela en dos horas o enviar a los estudiantes a casa temprano, APS comunica estas decisiones a través de una variedad de métodos que incluyen:

  • APS School Talk - correos electrónicos, mensajes de texto y / o llamadas telefónicas
  • Mensajes grabados de la línea directa gratuita al 703-228-4277, en inglés o español
  • Mensajes en el APS página de inicio en www.apsva.us
  • Mensajes en el canal 70 de Comcast Cable, canal 41 de Verizon FiOS
  • Mensajes enviados a todas las estaciones de radio y televisión locales
  • Redes sociales - Facebook || Instagram

Consulte el Manual del estudiante para obtener información detallada sobre "Cierres, retrasos y salidas anticipadas".
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¿Por qué se les pide a los estudiantes que lleguen a la parada del autobús diez minutos antes de la hora de recogida del autobús?

Les pedimos a los estudiantes que lleguen a su parada de autobús asignada por lo menos diez minutos antes de la hora de recogida para que estén listos y esperando que llegue el autobús. Esto ayuda a garantizar un tiempo de carga más rápido. También garantiza que estén allí en caso de que la hora de su reloj o reloj difiera ligeramente de la hora del conductor.
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El autobús de mi hijo llega más tarde / antes de lo que quiero. ¿Se puede cambiar la hora?

Todos APS los autobuses operan en un horario completo, completando dos o tres rutas por la mañana y nuevamente por la tarde. Esto ayuda a garantizar que el sistema funcione de manera segura y eficiente, mientras trabaja para llevar a los estudiantes a la escuela a tiempo. Debido a la cantidad de estudiantes que necesitan transporte y para garantizar una programación eficaz, los horarios generales de los autobuses no pueden ajustarse para adaptarse a una solicitud individual.
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El autobús de mi hijo llega con frecuencia más tarde de la hora programada para recogerlo. ¿Qué causa los retrasos?

Las rutas de autobús están planificadas para funcionar en un horario bastante establecido. Si el autobús de su hijo se retrasa en el horario, podría haber factores incontrolables que estén afectando la hora de recogida. A veces, los niños no están listos y esperando en paradas de autobús anteriores, lo que puede hacer que el autobús se retrase en todas las paradas futuras. Esta es otra razón por la que les pedimos a todos los niños que estén listos y esperando en sus paradas de autobús para que podamos minimizar las demoras.
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Mi hijo perdió el autobús. ¿Puede el autobús volver a la parada?

Los autobuses no pueden regresar para los estudiantes que perdieron el autobús. Asegúrese de que su hijo llegue a la parada de autobús designada al menos diez minutos antes de lo previsto.
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Mi hijo perdió el autobús en la escuela esta tarde. ¿Puede volver el bus?

En la mayoría de las escuelas, los conductores reciben una señal del personal de la escuela cuando pueden partir después de que se les ha dado suficiente tiempo a los estudiantes para salir de la escuela y abordar los autobuses. A veces, los estudiantes son retenidos en la escuela por razones imprevistas y pierden el autobús escolar. Una vez que los autobuses salen de la escuela, no pueden regresar para recoger a ningún estudiante que haya perdido el autobús.
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El autobús pasa por delante de mi casa. ¿Por qué no puede detenerse en mi casa?

Las paradas de autobús están ubicadas para permitir que los autobuses accedan y salgan fácilmente a través de los vecindarios, manteniendo la seguridad como prioridad. Además, agregar paradas de autobús causa más retrasos en nuestras rutas de autobús y extiende el tiempo de viaje de los estudiantes. Al final, esto significa que las rutas de autobús tendrían que comenzar más temprano en la mañana para llegar a la escuela a tiempo. Del mismo modo, por la tarde significaría que los estudiantes llegarían más tarde a casa.
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¿Es posible que todos mis hijos se sienten juntos en el autobús?

Sí, a veces es posible. Si los niños están juntos en fila, tienen más posibilidades de encontrar asientos juntos o cerca uno del otro.
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¿El conductor del autobús tiene derecho a asignar asientos en el autobús?

El conductor del autobús puede asignar los asientos que considere necesarios para mantener el orden y la seguridad en el autobús.
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¿Con quién debo hablar sobre los problemas que ocurrieron en el autobús de mi hijo?

Si hay algún problema en el autobús, comuníquese con la escuela de su hijo. Si tiene alguna inquietud sobre el conductor del autobús, la ruta o preguntas generales, llame a Servicios de transporte al 703-228-6640. También puede enviar un correo electrónico a Transporte a transporte@apsva.us.
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Otro niño está acosando o intimidando a mi hijo mientras está en el autobús. ¿Qué tengo que hacer?

Las Escuelas Públicas de Arlington tienen una política que prohíbe específicamente el “acoso” en la escuela, durante los eventos escolares y excursiones, y en el autobús escolar. El enfoque principal del conductor del autobús debe ser operar el autobús escolar de manera segura. Como resultado, la mayor parte de la atención del conductor se centra en las condiciones de la carretera y el tráfico, por lo que es posible que no vea ni escuche un comportamiento inapropiado entre los estudiantes en el autobús cuando ocurre. Los estudiantes que se involucren en comportamientos de intimidación o acoso están sujetos a medidas disciplinarias. Informe cualquier problema a la escuela de su hijo para que se tomen las medidas necesarias.
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¿Hay consecuencias si un estudiante se porta mal en el autobús?

Si. Los conductores de autobuses informan los problemas a la escuela del estudiante. Los administradores siguen el proceso descrito en la política de las Escuelas Públicas de Arlington para todas las acciones disciplinarias. Los administradores escolares pueden negar los servicios de transporte a los estudiantes que de otra manera son elegibles para el transporte cuando la conducta de un estudiante representa una amenaza para la operación segura del autobús escolar, para el estudiante o para otras personas en el autobús. La información sobre "Comportamiento y responsabilidades disciplinarias del estudiante" está disponible en APS Manual del estudiante.
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El conductor del autobús sancionó a mi hijo en el autobús hoy. ¿El conductor tiene derecho a hacer esto?

El conductor del autobús escolar (o asistente) es responsable de la operación segura del autobús. Él / ella debe recibir el mismo nivel de respeto que se le brinda a un maestro, asistente u otro empleado de la escuela. Cuando sea necesario, los conductores o asistentes pueden corregir a un estudiante. En la mayoría de los casos, eso resuelve el problema. Si la mala conducta continúa, el conductor puede completar un "informe de conducta" para notificar a la escuela del evento para una revisión adicional y, si corresponde, una acción disciplinaria.
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¿Qué es un informe de conducta estudiantil?

Un informe de conducta del estudiante se usa para informar a un estudiante que viola las reglas de seguridad en el autobús y que puede causar daño al estudiante, a otro estudiante o al público. Esto incluye acciones que distraen la atención del conductor del autobús de la carretera. Si se completa un informe de conducta del estudiante para un estudiante, los miembros del personal de la escuela se comunicarán con la familia del estudiante si necesitan hablar con el padre o tutor como parte de las medidas disciplinarias tomadas para resolver el problema.
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¿Puede un familiar u otro adulto abordar un autobús escolar en la parada o en la escuela?

La seguridad de los niños es siempre nuestra prioridad. Es ilegal que cualquier persona no autorizada detenga o suba a un autobús escolar. Por favor, no intente abordar un autobús escolar a lo largo de la ruta o en la escuela.
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No me gusta el conductor del autobús en la ruta de mi hijo. ¿Podemos solicitar un conductor diferente?

Los conductores y asistentes de autobús están capacitados y supervisados ​​profesionalmente. No retiramos al personal de las rutas sin una investigación de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de personal. Si tiene algún problema, llame a Servicios de transporte al 703-228-6640. También puede enviar un correo electrónico a Transporte a transporte@apsva.us.
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Mi hijo / hija solía tener un conductor que nos gustaba mucho, pero ese conductor ahora está en una ruta diferente. ¿Podemos recuperar al conductor?

Reconocemos que los estudiantes a menudo se unen y desarrollan relaciones con el personal, y tratamos de que los conductores y asistentes permanezcan en la misma ruta durante períodos de tiempo prolongados. Sin embargo, en algunos casos, los conductores o asistentes pueden ser transferidos a una ruta diferente para apoyar nuestras necesidades de transporte en todo el condado.
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Creo que el autobús de mi hijo está abarrotado. ¿Cuántos niños pueden viajar en un autobús escolar de tamaño completo?

Los autobuses escolares grandes están diseñados para transportar a 77 estudiantes de primaria con tres niños por asiento y 52 estudiantes de secundaria y preparatoria con dos estudiantes por asiento. Es importante que los estudiantes coloquen sus mochilas y artículos grandes o instrumentos musicales en sus laps o en el suelo entre sus piernas y la barrera de enfrente.
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Mi hijo tiene un teléfono celular. ¿Puede darle el teléfono al conductor para que hable conmigo?

Los conductores de autobuses escolares y los asistentes de autobús son no Se permite usar el teléfono celular de un estudiante o usar un teléfono celular, excepto en caso de emergencia y no se puede comunicar con la estación de despacho.
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¿Pueden los estudiantes traer instrumentos musicales u objetos grandes en el autobús?

Los instrumentos musicales y los objetos grandes están permitidos en el autobús escolar siempre que puedan caber en el regazo del estudiante o almacenados entre las piernas del estudiante y la barrera frente al estudiante. El estudiante debe poder llevar el instrumento u objeto encima y fuera del autobús por sí mismo. Los instrumentos u objetos grandes no pueden bloquear el pasillo. Los instrumentos grandes, como baterías, violonchelos y bajos, son demasiado grandes para transportarlos en los autobuses escolares de forma segura. En un accidente, estos elementos pueden convertirse fácilmente en proyectiles y dañar a un estudiante. Si no está seguro, consulte con la escuela de su hijo antes de traer un instrumento musical u objeto grande a la parada del autobús.
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¿Cómo localizo un artículo perdido en un autobús escolar?

Si un conductor encuentra un artículo en el autobús, lo guardará hasta el día siguiente. El estudiante puede preguntarle al conductor si su artículo fue encontrado en el autobús. Si no se reclama, el conductor lo devolverá a la escuela apropiada para su edad.

Si se comunica con los Servicios de transporte, proporcione una descripción completa del artículo. A menudo, los conductores no pueden inspeccionar los autobuses mientras están en la carretera y comprobarán si hay objetos perdidos en su próxima asignación. Recomendamos que los artículos personales se guarden en la mochila del niño para ayudar a evitar que se pierdan. Debido a que los dispositivos electrónicos como teléfonos celulares, tabletas, iPods y juegos son muy populares, la tasa de recuperación es muy baja. Recomendamos que los estudiantes guarden estos artículos en un lugar seguro, como su mochila, mientras viajan hacia y desde la escuela.
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Estoy interesado en convertirme en conductor de autobús escolar. ¿Cómo puedo aplicar?

Por favor, solicite en línea en www.apsva.us y envíe su historial de conducción de cinco años. Uno de los miembros de nuestro personal se comunicará con usted para discutir cómo formar parte de nuestro equipo.