Conseils de dépannage - iPad

Le APS Les iPad sont généralement très fiables. En cas de problème, il y a quelques choses simples que vous pouvez essayer vous-même avant de demander de l'aide à votre école.

Des conseils de dépannage

  1. Commencez par éteindre l'iPad, puis rallumez-le.
    • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes 5
    • Faites glisser la flèche pour le désactiver.
    • Remettez-le sous tension en appuyant de nouveau sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes.
  2. Si une application expire, dit "pas d'Internet" ou tourne indéfiniment
  3. Si l'iPad ne s'allume pas
    • Chargez l'appareil
  4. Si l'iPad ne se charge pas
    • Essayez d'utiliser un autre câble de charge (si vous en avez un)
    • Essayez d'utiliser un autre bloc de chargement (si vous en avez un, certains blocs de chargement à faible coût peuvent ne pas pouvoir charger l'iPad)
    • Soufflez doucement dans le port de chargement pour éliminer les peluches
    • Assurez-vous que le câble de charge est bien inséré dans le port de charge
  5. Les applications ne seront pas mises à jour ou installées
    • Confirmez que l'appareil peut accéder à Internet
    • Reconnectez-vous au Hub (les instructions sont disponibles sur le APS site Internet)