Assistance de service Internet

Programme de parrainage Comcast Internet Essentials | Hotspots Wifi | Dépannage

Programme de parrainage Comcast Internet Essentials

Pour aider les familles sans service Internet, les écoles publiques d'Arlington paieront jusqu'à douze mois de service Comcast Internet Essentials pour les APS familles. Ceci est financé par une généreuse subvention du gouvernement du comté d'Arlington et est en partenariat avec Comcast.

Si vous ne disposez pas d'Internet fiable à la maison, veuillez appeler votre école pour demander un code de parrainage. Laissez un message vocal avec le nom de votre élève et vos coordonnées, l'école vous rappellera.

Si vous postulez avec un APS code de parrainage fourni, pas de numéro de sécurité sociale ou toute autre documentation d'identification est requise. Même si l'application en ligne demande une telle documentation, vous n'avez pas besoin de la fournir pour être approuvée.

À propos de Comcast Internet Essentials:

  • Bande passante de téléchargement / téléchargement de 25/3 Mbps avec Wi-Fi domestique
  • Aucun contrat à terme et aucune vérification de crédit
  • de Pointe Internet essentiels les clients sont éligibles à ce parrainage.

Si vous avez déjà demandé le service Comcast Internet Essentials et que vous avez été refusé, nous vous encourageons à présenter une nouvelle demande, car les critères de qualification ont été élargis et les restrictions ont été assouplies. Vous pouvez être admissible selon les nouvelles conditions. Veuillez également partager ces informations avec d'autres APS familles afin qu’elles puissent bénéficier de ce service.

Une fois que vous avez votre code, vous pouvez postuler pour Comcast Internet Essentials à  https://internetessentials.com ou appeler:

 (844) 963-0178

Service sponsorisé Internet Essentials APS le flyer

L'application est disponible en plusieurs langues, notamment:

anglais • espagnol • Soomaali • 简体中文 • русский  •  العربية

 

En Español


Hotspots Wi-Fi du comté d'Arlington

Si les étudiants ont un besoin extrême de services Internet, les écoles publiques d'Arlington et le gouvernement du comté d'Arlington fournissent en collaboration un accès Internet WiFi gratuit aux endroits suivants:

Carte des hotspots WiFi

[ Voir une carte en direct ]

 

Bibliothèque centrale d'Arlington 1015 N Quincy St, Arlington, VA 22201
Bibliothèque Columbia Pike 816 S Walter Reed Dr, Arlington, VA 22204
Bibliothèque Aurora Hills 735 18th St S, Arlington, VA 22202
Centre sportif et de remise en forme Barcroft 4200 S Four Mile Run Dr, Arlington, VA 22206
Centre communautaire Charles Drew 3500 23rd St S, Arlington, VA 22206
Parc de course de Lubber 200 N Columbus St, Arlington, VA 22203
Village de Shirlington 4200 Campbell Ave, Arlington, Virginie 22206
Parc du centre communautaire de Fairlington 3308 S Stafford St, Arlington, VA 22206
Parc des Highlands de Virginie 1600 S Hayes St, Arlington, VA 22202
Courthouse Plaza Cour 2100, boulevard Clarendon, Arlington, Virginie 22201
Place Séquoia 1 2120 Washington Blvd, Arlington, Virginie 22204
Centre communautaire Walter Reed 2909 16th St S, Arlington, VA 22206
Centre communautaire Thomas Jefferson 3501 2nd St S, Arlington, VA 22204
Centre communautaire de Langston-Brown 2121 N Culpeper St, Arlington, Virginie 22207
Centre communautaire de Madison 3829 N Stafford St, Arlington, VA 22207

Pour plus d'informations sur ces hotspots et bien plus, consultez Équité numérique du comté d'Arlington Venez regardez des photos heureuses et inspirantes.

 


Hotspots WiFi publics Comcast Xfinify

En plus des points chauds fournis par le comté, Points d'accès Wi-Fi Comcast Xfinity situés dans les entreprises et les emplacements extérieurs sont disponibles pour toute personne qui en a besoin gratuitement pendant l'urgence nationale COVID-19, y compris les abonnés Internet non-Xfinity. Chercher "xfinitywifi»Dans la liste des réseaux disponibles sur votre appareil.

Vous trouverez plus d'informations sur la réponse Comcast Xfinity COVID-19 ici.

 


Conseils de dépannage WiFi

Conseils pour un meilleur service WiFi:

  • Éloignez votre routeur des gros objets métalliques et électroniques comme les fours à micro-ondes, les téléphones sans fil et les appareils Bluetooth
  • Évitez les endroits bondés, comme à l'intérieur ou derrière les meubles
  • Gardez à l'esprit que plus vous êtes à votre routeur, le better vos performances WiFi peuvent être

 

Plus de conseils peuvent être trouvés dans ce Brochure sur l'optimisation du Wi-Fi Comcast

Vidéo de configuration de XFinity
Configuration de la vidéo

Et si vous configurez votre Comcast Internet Essentials, vous pouvez trouver des informations utiles sur le Assistance technique Internet Essentials page

Ou la Guide de dépannage de la connectivité Internet Xfinity