Mise à jour iPad iOS 14.2 / 3 (maintenant 14.4)

Objet: mises à jour iPad (iOS) pour APS Appareils

Asunto: Actualizaciones de iPad (iOS) para dispositivos de APS

Bonjour les familles

Quelques mises à jour à partager. le APS Le Département des services d'information a ouvert des mises à jour logicielles sur les iPad des étudiants, ce qui leur permettra de passer à iOS 14.2. . Certains étudiants peuvent avoir besoin de faire plusieurs mises à jour pour obtenir l'iPad à 14.2. Veuillez lire les informations ci-dessous et suivre les instructions étape par étape. Vous pouvez également regarder cette vidéo qui vous guide à travers les étapes. Ce que vous devez faire pour préparer votre mise à jour iOS:

  • Ne pas déranger dans l'application Paramètres doit être désactivé sur l'iPad, car les applications et les mises à jour ne se produiront pas si Ne pas déranger est activé (le bouton doit être gris et non vert).
  • Avoir au moins 6 Go d'espace libre. Parcourez votre application de photos et supprimez toutes les images / vidéos dont vous n'avez pas besoin. Puis supprimez le fichier supprimé. (Vous pouvez vérifier le stockage de l'iPad dans l'application Paramètres. Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Général à gauche, puis sur Stockage iPad à droite).
  • Connectez-vous à un chargeur OU ayez au moins 60% de batterie.
  • Connectez-vous à un réseau (WiFi).

Étape 1: Pour mettre à jour votre iOS (cela prend 20 à 40 minutes - faites-le à la fin de la journée!):

  1. Ouvrez l'application Paramètres
  2. Appuyez sur Général à gauche puis sur Mise à jour logicielle à droite.
  3. Appuyez sur Télécharger et installer. * Si votre iPad ne vous permet pas de le mettre à jour, par exemple s'il lit: «mises à jour désactivées par l'administrateur», cliquez sur l'application Hub, connectez-vous avec votre APS mot de passe et synchronisation. Répétez les étapes ci-dessus.

Étape 2: connectez-vous à l'application Hub

  1. Cliquez sur l'application Hub
  2. Il aura déjà votre enfant APS carte d'étudiant (nom d'utilisateur). Tapez le APS mot de passe et appuyez sur "SUIVANT".
  3. Vous verrez le numéro d'identification de l'étudiant en haut. En dessous, sélectionnez «Cet appareil».
  4. Sur l'écran suivant, cliquez sur les mots bleus en bas, "Sync Device". Votre appareil se synchronisera en arrière-plan.
  5. Cliquez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Étape 3: Cliquez sur le Canvas application et correction des paramètres pour afficher les images

Une fois que les iPad sont mis à jour vers iOS 14.2 et que les étudiants se sont reconnectés à l'application Hub, suivez ces directions avoir l'élève Canvas l'application montre des images. C'est un problème connu et Canvas travaille sur une solution plus permanente. Cela résoudra temporairement le problème de ne pas pouvoir voir les images.Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de l'installation de la mise à jour, veuillez remplir le formulaire d'aide technique disponible sur le site Web de votre école.

Asunto: Actualizaciones de iPad (iOS) para dispositivos de APS

Hola familias,

Algunas actualizaciones para compartir. El Departamento de Servicios de Información de APS Vous pouvez accéder aux mises à jour du logiciel pour les iPad de toutes les études que vous permet une mise à jour des études sur iOS 14.2. .Algunos estudiantes pueden necesitar hacer varias actualizaciones para que el iPad sea 14.2. Lea la información a continuación y siga las instrucciones paso a paso. También puede ver Cette vidéo que lo guía a través de los pasos.Lo que debe hacer para prepararse para la actualización de iOS:

  • Asegúrese de que los estudiantes sepan que No molestar no debe estar habilitado en su iPad porque las aplicaciones and actualizaciones of su iPad no se realizarán si No molestar está activado.
  • Tenga al menos 6 GB de espacio libre. Revise su aplicación de fotos y elimine las imágenes / videos that no necesite. Luego elimine el archivo eliminado. (Puede verificar el almacenamiento del iPad en la aplicación Configuración. Abra la aplicación Configuración, toque General a la izquierda y luego Almacenamiento del iPad a la derecha).
  • Conéctese a un cargador O tenga al menos un 60% de batería restante.
  • Conéctese un rouge (WiFi).

Étape 1: Para actualizar tu iOS (esto toma de 20 a 40 minutos, ¡hazlo al final del día!):

  1. Abra la application de configuration
  2. Presione el botón de General a la izquierda y luego Actualización de software a la derecha.
  3. Presione Télécharger et instalar.

* Si su iPad no le permite actualizarlo, por ejemplo, si dice: «actualizaciones deshabilitadas por el administrador», haga clic en la aplicación Hub, inicie sesión con su contraseña APS y sincrone. Repita los pasos anteriores.Paso 2: inicie session en la aplicación The Hub

  1. Hub Presione en la aplicación
  2. Tenga a la mano la identificación de estudiante de APS de su hijo (nombre de usuario). Escriba la contraseña de APS y presione “SIGUIENTE”.
  3. Verá el número de identificación del estudiante en la parte superior. Debajo, seleccione «Este dispositivo».
  4. En la siguiente pantalla, presione en las palabras azules en la parte inferior, «Dispositivo de sincronización». Su dispositivo se sincronizará en segundo plano.
  5. Presione en el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.

Étape 3: Presione en la aplicación Canvas y corrija la configuration pour mostrar imágenes

Una vez que los iPads se hayan Actualizado a iOS 14.2 y los estudiantes hayan vuelto a iniciar sesión en la aplicación Hub, Siga ces instructions pour que l'application Canvas del estudiante muestre imágenes. Este es un problema conocido y Canvas está trabajando en una solución más permanente. Esto resolverá temporalmente el problema de no poder ver las imágenes.