APS Communiqué de presse

APS S'associe à Cigna pour lancer un programme pilote de ligne de soutien scolaire

Ligne de soutien aux étudiants - fille parlant au téléphone

APS s'associe à Cigna pour fournir une ligne de soutien scolaire à huit écoles secondaires et des programmes à titre pilote. Les écoles participantes initialement sont:

  • Washington-Liberty, Wakefield, Yorktown, Arlington Community High School, Arlington Career Center, HB Woodlawn Secondary Program, Langston et New Directions.

APS explore l'expansion du programme à d'autres écoles. La ligne de soutien est disponible maintenant jusqu'au 30 septembre pour fournir une ressource vitale pour le soutien de crise et le soutien de référence. Il est disponible 24/7/365 pour les étudiants de 14 ans et plus, le personnel et les parents. Le personnel en ligne est formé à la réponse aux crises et peut aider en anglais et en espagnol et peut relier les appelants aux ressources locales. D'autres langues sont disponibles via la ligne de langue. Une aide est disponible en appelant le 833-Me-Cigna (833-632–4462).

Experts sur appel
La ligne de soutien scolaire sera dotée de défenseurs formés pour interagir avec les élèves, les parents et le personnel de l'école. Sur la base des besoins identifiés par les défenseurs, l'appelant sera trié vers un soutien en cas de crise, un soutien communautaire ou des conseils par téléphone avec un clinicien Cigna agréé. Cela comprend le soutien aux incidents tels que l'intimidation, l'isolement et les pensées suicidaires. Si un étudiant est activement suicidaire avec des moyens et un plan, les avocats contacteront les autorités locales pour se rendre sur place.

Anonyme et confidentiel
Tous les appels à la ligne de soutien scolaire resteront anonymes. Les défenseurs de la ligne de soutien scolaire demanderont aux appelants dans quel district scolaire ils sont inscrits et l'âge de l'élève. Aucune autre vérification formelle ne sera effectuée pour l'accès à la ligne de soutien scolaire. Il n'y a aucune question sur le statut juridique ou la documentation. Tous les appels seront enregistrés.

Les sites scolaires qui se sont portés volontaires pour participer à ce projet pilote distribueront plus d'informations sur ce service à leurs communautés scolaires par courrier électronique, dépliants et autres moyens.