サービスサポートセンター

テランスプロクター、シニア、ディレクター

The Service Support Center provides district-wide technology support to all technology resources.サービスサポートセンターは、すべての技術リソースに地区全体の技術サポートを提供します。 The Service Support Center Staff is responsible for the planning, design, deployment, and evaluation of network, telephony, video, and desktop management strategies, as well as, technology solutions for allサービスサポートセンターのスタッフは、ネットワーク、テレフォニー、ビデオ、およびデスクトップの管理戦略の計画、設計、展開、評価、およびすべてのテクノロジーソリューションを担当します。 APS 学校および管理施設。

This office has major responsibility for internal process design in order to increase efficiency and improve the user experience.このオフィスは、効率を高め、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、内部プロセスの設計に大きな責任を負っています。 The work involves a wide range of interaction with employees and administrators throughout the school system and county government.この作業には、学校システムおよび郡政府全体の従業員および管理者との幅広いやり取りが含まれます。 The Service Support Center works closely with vendors and consultants for both hardware and software solutions to support the on-going operation and maintenance of theサービスサポートセンターは、ハードウェアとソフトウェアの両方のソリューションについてベンダーやコンサルタントと緊密に連携し、継続的な運用と保守をサポートします。 APS テクノロジーインフラストラクチャ。

The Service Support Center serves at the initial entry point for all technology requests.サービスサポートセンターは、すべてのテクノロジ要求の最初のエントリポイントとして機能します。 The staff works closely with allスタッフは全員と緊密に連携しています APS スタッフと学生は、テクノロジーのニーズが満たされていること、テクノロジーサービスが提供されていること、テクノロジーがタイムリーかつ効率的に修復されていることを確認します。