서비스 지원 센터

Terance Proctor, 선임 이사

서비스 지원 센터는 모든 기술 자원에 대해 지구 전체의 기술 지원을 제공합니다. 서비스 지원 센터 직원은 네트워크, 전화 통신, 비디오 및 데스크탑 관리 전략뿐만 아니라 모두를위한 기술 솔루션의 계획, 설계, 배포 및 평가를 담당합니다. APS 학교 및 행정 시설.

이 사무실은 효율성을 높이고 사용자 경험을 개선하기 위해 내부 프로세스 설계를 담당합니다. 이 작업에는 학교 시스템 및 카운티 정부 전체에서 직원 및 관리자와의 광범위한 상호 작용이 포함됩니다. 서비스 지원 센터는 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션의 공급 업체 및 컨설턴트와 긴밀히 협력하여 지속적인 운영 및 유지 관리를 지원합니다. APS 기술 인프라.

서비스 지원 센터는 모든 기술 요청에 대한 초기 진입 점에서 서비스를 제공합니다. 직원은 모두와 긴밀히 협력합니다. APS 직원과 학생은 기술 요구 사항이 충족되고 기술 서비스가 제공되며 기술이시기 적절하고 효율적인 방식으로 수리되도록합니다.