مکمل مینو۔

شہری حقوق کی شکایت کا طریقہ کار اور فارم

شہری حقوق کی شکایت کا طریقہ کار

ریاستہائے متحدہ کا محکمہ زراعت (USDA)/فوڈ اینڈ نیوٹریشن سروس (FNS) ہدایات 113-1 (تاریخ 11/8/05) چائلڈ نیوٹریشن پروگراموں میں حصہ لینے والوں کے لیے شہری حقوق کے تقاضوں کو بیان کرتی ہے۔

شکایت قبول کرنا

شہری حقوق کی شکایات کو ہدایت دی جاتی ہے: ایمی میکلوسکی، ڈائریکٹر، آفس آف فوڈ اینڈ نیوٹریشن سروسز، 2110 Washington Blvd، Arlington، VA 22204، Office: 703.228.2621، [ای میل محفوظ]
شکایات زبانی، تحریری یا گمنام طور پر اور مبینہ امتیازی کارروائی کے 180 دنوں کے اندر موصول کی جا سکتی ہیں۔ (شکایت فارم).

شکایت کی نقل کرنا

شکایات پر 90 دنوں کے اندر کارروائی کی جائے گی۔ درج ذیل معلومات جمع کی جائیں گی (زبانی طور پر، تحریری یا گمنام طور پر): شکایت کنندہ کا نام، پتہ، اور ٹیلی فون نمبر، واقعے یا کارروائی کی نوعیت جس کی وجہ سے شکایت کنندہ کو امتیازی سلوک کا احساس ہوا، وہ ایک عنصر تھا، جس کی بنیاد پر شکایت کنندہ کا یقین ہے۔ امتیازی سلوک موجود ہے، ان افراد کے نام، ٹیلی فون نمبر، عنوانات، اور کاروباری یا ذاتی پتے جن کو مبینہ امتیازی کارروائی کا علم ہو سکتا ہے، اور وہ تاریخ (تاریخیں) جس کے دوران مبینہ امتیازی کارروائی ہوئی تھی۔

شکایت کو آگے بڑھانا

شکایات اس پر بھیجی جائیں گی: VDOE آفس آف سکول نیوٹریشن پروگرامز، PO BOX 2120 Richmond, VA 23218-2120


وفاقی شہری حقوق کے قانون اور امریکی محکمہ زراعت (USDA) کے شہری حقوق کے ضوابط اور پالیسیوں کے مطابق، اس ادارے کو نسل، رنگ، قومی اصل، جنس (جنسی شناخت اور جنسی رجحان سمیت)، معذوری، کی بنیاد پر امتیازی سلوک کرنے سے منع کیا گیا ہے۔ عمر، یا شہری حقوق کی پیشگی سرگرمی کے لیے انتقام یا انتقامی کارروائی۔

پروگرام کی معلومات انگریزی کے علاوہ دیگر زبانوں میں دستیاب کرائی جا سکتی ہیں۔ معذور افراد جنہیں پروگرام کی معلومات حاصل کرنے کے لیے مواصلات کے متبادل ذرائع کی ضرورت ہوتی ہے (مثلاً، بریل، بڑی پرنٹ، آڈیو ٹیپ، امریکن سائن لینگوئج)، وہ ذمہ دار ریاست یا مقامی ایجنسی سے رابطہ کریں جو پروگرام کا انتظام کرتی ہے یا USDA کے TARGET سینٹر (202) 720- پر رابطہ کریں۔ 2600 (آواز اور TTY) یا (800) 877-8339 پر فیڈرل ریلے سروس کے ذریعے USDA سے رابطہ کریں۔

پروگرام میں امتیازی سلوک کی شکایت درج کرانے کے لیے، ایک شکایت کنندہ کو ایک فارم AD-3027، USDA پروگرام امتیازی شکایت کا فارم پُر کرنا چاہیے جو آن لائن حاصل کیا جا سکتا ہے: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdfUSDA کے کسی بھی دفتر سے، (866) 632-9992 پر کال کرکے، یا USDA کو خط لکھ کر۔ اس خط میں شکایت کنندہ کا نام، پتہ، ٹیلی فون نمبر، اور مبینہ امتیازی کارروائی کی تحریری تفصیل کافی تفصیل سے ہونی چاہیے تاکہ اسسٹنٹ سیکرٹری برائے شہری حقوق (ASCR) کو شہری حقوق کی مبینہ خلاف ورزی کی نوعیت اور تاریخ کے بارے میں مطلع کیا جا سکے۔ مکمل شدہ AD-3027 فارم یا خط USDA کو جمع کرانا ضروری ہے بذریعہ:

  1. میل: امریکی محکمہ زراعت، اسسٹنٹ سیکرٹری برائے شہری حقوق کا دفتر، 1400 آزادی ایونیو، ایس ڈبلیو واشنگٹن، ڈی سی 20250-9410؛ یا
  2. فیکس: (833) 256-1665 یا (202) 690-7442; یا
  3. ای میل: [ای میل محفوظ]

یہ ادارہ مساوی مواقع فراہم کرنے والا ہے۔