Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Tất cả học sinh tiểu học và trung học cơ sở sẽ nhận được một iPad. Tất cả học sinh trung học sẽ nhận được một Macbook. Những sinh viên không có kết nối Internet ở nhà sẽ được cung cấp dịch vụ này, thông qua điểm phát sóng di động MiFi hoặc thông qua APS hợp tác với Comcast. (biết thêm chi tiết tại đây) Tất cả các thiết bị được phân phối bởi trường học của bạn.

Nếu học sinh gặp sự cố với thiết bị hoặc truy cập internet của họ:

  • Gửi email hoặc liên hệ với giáo viên của họ về bất kỳ lớp học / nội dung nào mà họ có thể thiếu (nếu họ có thể).
  • Kiểm tra trang web của trường họ để được trợ giúp kỹ thuật và các mẹo từ Điều phối viên Công nghệ Giảng dạy (ITC) của trường họ.
  • Khắc phục sự cố nếu có thể bằng cách sử dụng các tài nguyên sau:
  • Gửi sự cố bằng cách sử dụng biểu mẫu trợ giúp công nghệ của trường
  • GIỜ MỚI Bắt đầu từ ngày 8 tháng Hai: Gọi Tổng đài Công nghệ Gia đình tại 703-228-2570 để được hỗ trợ kỹ thuật
    • 7 giờ sáng - 7 giờ tối từ Thứ Hai đến Thứ Năm
    • 7 giờ sáng - 6 giờ tối Thứ Sáu

CANVAS

BẬP BÊNH

ĐỘI

IPAD TRỢ GIÚP

NAVIANCE